Términos y Condiciones

Condiciones del servicio

1. Reservas y pagos

La reserva del servicio se confirma mediante el pago de un anticipo acordado. El saldo restante se cancela el día del evento, al momento de la instalación.

2. Cancelaciones y cambios de fecha

Cancelaciones con más de 48 horas de anticipación son sin costo. Cancelaciones con menos de 48 horas pueden tener cargo. Los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad.

3. Instalación y uso del equipo

El cliente debe garantizar acceso al domicilio a la hora acordada y disponer de un enchufe estándar 220V por máquina. No se requiere internet. El manejo del equipo debe ser responsable; daños por uso indebido serán cobrados al cliente.

4. Duración del servicio

El tiempo de arriendo estándar es de 4 a 6 horas, según lo acordado. Las extensiones de tiempo deben coordinarse con anticipación y tienen costo adicional.

5. Área de cobertura

El servicio está disponible en Santiago y toda la Región Metropolitana. Consultar disponibilidad y posibles cargos de traslado para zonas fuera de la RM.

6. Responsabilidad

MultiGame Chile no se hace responsable por accidentes derivados del uso incorrecto del equipo. Las máquinas cuentan con medidas de seguridad, pero el supervisor del evento debe velar por el uso apropiado, especialmente en el caso de menores de edad.

Última actualización: 05/09/2026 — Para consultas sobre estos términos contacta a contacto@multigamechile.com